Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da C.M.C. srl (Venditore) attraverso il sito www.cmc-snc.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.cmc-snc.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni di Vendita.
Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa
Disponibilità e prezzi
La vendita di tutti i Prodotti sarà soggetta alla loro disponibilità. C.M.C. srl riserva il diritto di imporre limiti quantitativi su qualsiasi ordine, rifiutare un ordine, in tutto o in parte, e di interrompere l’offerta di alcuni Prodotti senza preavviso. I prezzi dei Prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, ma le variazioni di prezzo non si applicheranno a qualsiasi ordine di Prodotti che sia stato inviato prima della modifica.
Spedizione e consegna
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine (da definire). Le nostre tariffe e modalità di consegna sono specificate di volta in volta sul sito web del negozio. L’ordine verrà processato entro le 24h lavorative dalla sua ricezione. Le date di consegna stimate non rappresentano date garantite per la consegna del vostro ordine, ma solo una data indicativa.
Diritto di recesso
A. In ossequio a quanto previsto dal Codice del Consumo, così come modificato dal D. Lgs. n. 21/2014, il Cliente che rivesta la qualità di consumatore e, quindi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività professionale, ha il diritto di recedere dal contratto d’acquisto, senza fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli specificati nel paragrafo “C”, entro e non oltre quattordici giorni dalla consegna, ovvero dal giorno in cui il Cliente stesso o un terzo designato da quest’ultimo acquisisce il possesso fisico della merce acquistata. Le condizioni e la procedura per esercitare tale diritto saranno specificate nei paragrafi che seguono.
B. Il Cliente che intenda esercitare il diritto di recesso di cui al paragrafo precedente dovrà comunicare tramite posta ordinaria o elettronica, entro i termini previsti dalla legge, la propria volontà di avvalersi del diritto di recesso. C.M.C. srl prenderà in carico la richiesta e aprirà la pratica.
Per completare la pratica di recesso, il Cliente deve affidare la merce ad un corriere di sua scelta. Le spese di spedizione per il rientro della merce presso C.M.C. srl saranno a carico del Cliente.
Il Cliente dovrà spedire la merce, accuratamente imballata nella confezione originale del produttore, tramite il Corriere scelto, al seguente indirizzo:
C.M.C. srl
Via Nuova Provinciale 10
23885 Arlate di Calco (LC)
C. La spedizione della merce da rendere dovrà avvenire entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui il Cliente ha comunicato a C.M.C. srl la decisione di recedere dal contratto d’acquisto.
C.M.C. srl, in ossequio a quanto previsto dall’art. 56 del D. lgs. n. 21/2014, una volta verificato il rispetto delle condizioni di cui al paragrafo D, rimborserà al Cliente il costo del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, fatto salvo il diritto di trattenere il rimborso fino alla data di rientro del prodotto presso i propri magazzini. Il rimborso avverrà con le medesime modalità usate dal Cliente per l’acquisto.
D. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
– il Cliente può esercitare diritto di recesso solo ed esclusivamente con riguardo all’intero prodotto; non sarà possibile esercitare recesso solo su una parte del prodotto acquistato (per es. accessori, software allegati, ecc…);
– il prodotto acquistato dovrà essere restituito nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori e della sua documentazione;
– il prodotto dovrà essere restituito in perfette condizioni, non verranno accettati prodotti che presentino segni di danneggiamento, usura o sporcizia;
– il prodotto restituito dovrà riportare lo stesso numero del prodotto spedito, in caso contrario, qualora il numero di matricola fosse differente, il recesso non verrà accettato ed il prodotto sarà nuovamente messo a disposizione del Cliente, senza alcun rimborso economico da parte di C.M.C. srl nei suoi confronti;
– la spedizione per il rientro del prodotto è sotto la responsabilità del Cliente, fino al momento in cui C.M.C. srl confermerà di aver ricevuto il prodotto. Nel caso in cui il prodotto subisca un danneggiamento durante il rientro presso i magazzini, sarà cura di C.M.C. srl comunicare l’accaduto al Cliente per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene, qualora questo sia assicurato; quindi, C.M.C. srl metterà il prodotto a disposizione del Cliente, annullando il recesso.
E. Il diritto di recesso decade qualora il Cliente non restituisca il bene a C.M.C. srl entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso stesso.
Il diritto di recesso decade altresì in caso di difetto sostanziale del prodotto restituito (mancanza confezione interna, anche parziale, e/o documentazione e/o imballo originale del produttore; assenza di elementi integranti e accessori del prodotto; danneggiamento; inidoneo stato di restituzione) ed in generale in caso di mancato rispetto delle condizioni di cui al paragrafo D.
In tutti i casi di decadenza dal diritto di recesso, C.M.C. srl provvederà a restituire la merce al Cliente il quale non avrà diritto ad alcun rimborso.